Conditions générales

1) Validité

Les conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Werner's Wylädeli et ses clients. Lorsque vous passez une commande, vous confirmez que vous avez lu les conditions générales et de les accepter. La simple consultation de notre site Internet n'est pas contraignante et ne constitue pas un engagement contractuel.

2) Offre

Tous les prix s'entendent en francs suisses, TVA incluse. Les prix indiqués, les illustrations des produits et les descriptions des produits sont sans garantie. Sous réserve de délais de livraison, de disponibilité et d'erreurs.

3) Délais de livraison

Les produits qui se trouvent en stock chez nous sont traités par nos soins dès réception de la commande et sont immédiatement livrés ou peuvent être retirés. La livraison par transporteur prend au maximum 3 jours. Les autres produits sont commandés auprès de fournisseurs. Les produits commandés sont livrés en accord avec le client. En règle générale, le retard est de 1 à 2 semaines. Les retards dus à une indisponibilité chez les fournisseurs ou à un manque d'informations de la part du client ne donnent lieu à aucune réclamation de la part du client.

4) Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du montant de l'achat et du mode de livraison et sont indiqués en conséquence dans le processus de commande.

5) Paiement

Le paiement des marchandises commandées auprès de Werner's Wylädeli est effectué à l'avance.

6) Vente de boissons alcoolisées aux jeunes

La loi interdit la vente de spiritueux, d'apéritifs et d'alcopops aux moins de 18 ans ainsi que de vin, de bière et de cidre aux moins de 16 ans. Les achats chez Werner's Wylädeli ne sont possibles qu'à partir de 18 ans. En indiquant sa date d'anniversaire, le client indique obligatoirement son âge et confirme qu'il est majeur. 

7) Droit de retour

Les produits présentant des défauts de qualité doivent nous être envoyés dans un délai de 7 jours dans un état inutilisé, impeccable et sans défaut et dans l'emballage d'origine à ses propres frais.

8) Mentions légales

Le lieu de juridiction est 3128 Rümligen. Seul le droit suisse est applicable.

3128 Rümligen, 30.09.2024